Vacatures

Servicedesk medewerker - IT/Techniek

Optronica Service B.V. is een modern en professioneel bedrijf dat installaties, onderhoud en reparaties verzorgt aan oogheelkundige apparatuur en -systemen in ziekenhuizen en klinieken. Voor ons kantoor in De Meern zijn wij op zoek naar een enthousiaste en zelfstandige SERVICEDESK MEDEWERKER

Functie-inhoud

Als Servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt op het gebied van installatie en gebruik van softwareapplicaties binnen de oogheelkunde. Je vind het leuk om klanten te spreken en zet jouw kwaliteiten in om de klant de beste oplossing te bieden. Je werkt eventueel samen met collega’s om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. De klanten sta je zowel telefonisch als per mail en soms op locatie te woord. Tevens ondersteun je de servicecoördinator met dagelijkse werkzaamheden zoals planning en aannemen van storingen. Afhankelijk van jouw kennis/ervaring kun je verantwoordelijk worden voor de interne automatisering en infrastructuur

Kortom een zeer afwisselende baan in een dynamische markt.

Wij bieden

-In eerste instantie een jaarcontract met de intentie om te verlengen voor onbepaalde tijd. Het is mogelijk om deeltijd te werken met een minimum van 32 uur per week.

- Een bruto fulltime maandsalaris tussen de € 2800 en € 3750 afhankelijk van leeftijd, vooropleiding en werkervaring. Daarnaast bouw je een goed pensioen op bij BPMT en kent Optronica Service goede aanvullende verzekeringen.

- Wij bieden een uitgebreid inwerktraject om de klanten en de systemen te leren kennen.

- Tenslotte bieden we jou een fijne werkomgeving met veelzijdig werk, opleidingsmogelijkheden en leuke collega’s.

Wij vragen

- Voor de functie van servicedesk medewerker vragen wij een afgeronde opleiding op

- MBO werk- en denkniveau.

- Belangstelling voor oogheelkundige apparatuur en software systemen.

- Affiniteit met IT en bij voorkeur ervaring met SQL server en VMware omgevingen.

- Kennis van standaarden in de zorg (DICOM en HL-7) is een pré.

- Goede communicatieve vaardigheden

- Gedrevenheid om dingen uit te zoeken en te leren

- Een klantgerichte, proactieve, energieke, flexibele en representatieve persoonlijkheid

Meer informatie

Voor vragen kunt u contact opnemen met Daniël van der Burgh (Servicemanager) of Leo van Rij (Directeur)